軟文營銷案例二:用情感打動消費者 情懷營銷是以情感的訴求,達到感動消費者的目的。
在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。
再以情動人,在軟文的渲染中,用溫馨提示、友誼提示、愛意勸告等多種手段,誘導消費者購買商品,從而達到推廣企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的目的。
以情動人,是軟文營銷的一大特點。
也就是說情感營銷的核心是利用人性的弱點,以理服人,打動消費者。
在軟文的渲染中,用情感誘導消費者購買商品,就是以情動人。
情感軟文的使用非常講究,要抓住消費者的情感心理,以情動人,方能取得更好的市場效果。
以情動人,是軟文營銷的一大特點,也就是情感一直是營銷的主旋律。
軟文營銷利用情感營銷,抓住消費者的情感需求,以情動人,更容易使消費者接受。
所以,運用情感營銷,主要把握這三方面。
一、情感營銷的策略 情感消費是人類生活中永恒的話題,并且人類的情感需求總是趨向于兩方面:親情認同、愛情觀。
情感消費是通過消費者的個人感受,如友情、親情、愛情等因素來產(chǎn)生的消費心理。
情感消費傳播的核心是有情。
人是情感動物,人都有情感,親情友情,對于任何一個人來說,都非常重要。
企業(yè)在進行營銷的時候,采取一定的情感營銷,可以激發(fā)消費者的情感需求,從而使產(chǎn)品的交易額達到最佳。
利用情感營銷主要抓住以下幾個方面: 1、親情營銷是情感營銷的主要載體。
所謂親情營銷,是指企業(yè)在日常的消費活動中,把所要表達的愛以某種形式表達出來,從而取得顧客的信任,達到買賣關系的目的。
企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須加強與顧客的情感溝通。
因為顧客對于企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務,總是有一種渴望,如希望在精神層面上能獲得、在物質(zhì)層面上能得到、在情感層面上也能得到和自己相關的東西,這些都是情感的訴求。
企業(yè)在進行情感營銷時,首先就要思考和調(diào)查顧客的感情問題,同時也要為顧客提供情感上的滿足。
其次是在產(chǎn)品功能和品質(zhì)上給予消費者實實在在的好處,使顧客的消費欲和消費意愿得到滿足,從而產(chǎn)生購買欲望和消費行為。
當然,對于中小企業(yè)來說,做好情感營銷對于企業(yè)的發(fā)展是相當重要的。
如何做好情感營銷?現(xiàn)在已經(jīng)進入了粉絲經(jīng)濟的時代,這對于中小企業(yè)來說是一個非常好的機會。

標題：軟文營銷案例（華為手機軟文營銷案例）

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