口碑推廣怎么玩?老顧客變代言人,轉(zhuǎn)化率翻三倍

你說現(xiàn)在朋友圈廣告滿天飛,為啥巷子口那家燒餅店不發(fā)傳單也能天天排隊?上個月我親眼見著理發(fā)店王老板,靠著老客帶新客,愣是把客單價從68提到198。今兒咱就揭秘這不要廣告服侍費的推廣絕活。
為啥你家開銷者用完就失聯(lián)?
先看組對比數(shù)據(jù):
美容院A每月花2萬投朋友圈廣告,轉(zhuǎn)化率1.2%
美容院B用老客帶新政令,轉(zhuǎn)化率直接飆到4.8%
差在哪?三個核心動作:
- 埋鉤子:在服侍過程設(shè)計3個拍照點(比如說做完護理的皮膚對比鏡)
- 給話術(shù):把"幫忙轉(zhuǎn)發(fā)"改成"姐妹你皮膚現(xiàn)在發(fā)光,快拍張照氣死前男友"
- 設(shè)時限:分享后24小時內(nèi)到店贈頭皮檢測(過期不候的緊迫感)
有個狠人更絕——健身房老板給會員定制吐槽短視頻模板,讓人邊秀馬甲線邊罵教練變態(tài),結(jié)局視頻轉(zhuǎn)發(fā)率比正經(jīng)宣傳片高7倍。
素人推廣VS網(wǎng)紅帶貨,到底該選哪個?
咱們算筆賬:
項目 | 素人推薦 | 網(wǎng)紅推廣 |
---|---|---|
成本 | 贈品抵用券 | 5000元/條起 |
轉(zhuǎn)化周期 | 3-7天 | 即時見效 |
延續(xù)效應(yīng) | 6-8個月 | 1-2個月 |
信任度 | 熟人背書 | 人設(shè)包裝 |
去年有個火鍋店案例特典型:找本地美食博主推廣,當(dāng)天來了200人,三個月后回歸常態(tài);反而讓洗碗阿姨拍工作日常,延續(xù)半年帶來源源不斷的家室客。
讓開銷者主動曬單的五大陰招
別再用"分享送禮品"的老套路了,現(xiàn)在得這么玩:
- 錯位對比法:嬰兒游泳館讓家長拍娃潛水視頻,配上"親媽牌救生員已就位"
- 復(fù)仇爽文流:減肥訓(xùn)練營學(xué)員打卡照配文:"前任婚禮倒計時90天"
- 社死預(yù)警術(shù):咖啡館在杯底印"第二杯半價,但必須喂單身狗同事喝"
- 養(yǎng)成系互動:寵物店給貓狗做成長日記,主人每月解鎖新劇情
- 暗號社交法:書店收銀臺貼"說出口令減5元——老板最帥"
認識個足療店老板更絕,給??桶l(fā)復(fù)仇者聯(lián)盟卡,集齊5人召喚免費項目。結(jié)局有個大姐為湊卡,硬是把麻將搭子都發(fā)展成了顧客。
這年頭經(jīng)商,比的是誰能讓開銷者迫不得已當(dāng)自來水。上周見著個00后老板,在奶茶杯上印開銷者的毒舌評價,什么"甜得齁死初戀",反而引發(fā)打卡潮。要我說啊,口碑推廣就像談戀愛,得讓開銷者覺得是TA主動揀選的,而非你死纏爛打追來的。您琢磨琢磨,是不是這一個理?
標題:口碑推廣怎么玩?老顧客變代言人,轉(zhuǎn)化率翻三倍
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