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微信顧客群運(yùn)營秘籍|三招讓客戶主動(dòng)找你下單

更新時(shí)間:2025-06-21 |閱讀: |來源:小編

哎,您是不是也碰到過這種情況?群里發(fā)十句早安沒人理,甩個(gè)優(yōu)惠券立馬冷場(chǎng),最后好好的開銷者群愣是變成廣告墳場(chǎng)。上周我開烘焙店的朋友還跟我訴苦:“500人的大群,搞促銷時(shí)只有3個(gè)人接龍,臉都被打腫了!”今兒咱就嘮點(diǎn)實(shí)在的,教您怎么把死氣沉沉的開銷者群盤活成24小時(shí)自動(dòng)印鈔機(jī)

(掏出手機(jī)翻聊天記錄)您瞅這一個(gè)母嬰群,去年這時(shí)候還在發(fā)"天氣轉(zhuǎn)涼留意保暖",現(xiàn)在搞秒殺活動(dòng)得靠搶票體系控制人數(shù)。核心轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是換了種聊天姿勢(shì)——把促銷消息藏進(jìn)育兒干貨里,跟做賊似的暗戳戳賣貨。


激活死群黃金三句話

假若您的群已經(jīng)涼了三個(gè)月以上,先別急著解散,試試這套組合拳:

  1. "姐妹們救救我!"(發(fā)張商品采用翻車現(xiàn)場(chǎng)圖)
  2. "跪求推薦靠譜的..."(反向釣魚引互動(dòng))
  3. "偷偷告訴你們..."(放個(gè)半真半假的內(nèi)幕消息)

我表嫂的服飾店就這么起死回生的。她把積壓的30條牛仔褲剪破做公益,在群里直播改造成流浪狗保暖墊,結(jié)局當(dāng)晚就帶動(dòng)了200+條新品預(yù)售。比賣貨最為核心的是賣故事,這話真不是瞎掰。


選品比賣貨更為重要

給您看組血淚對(duì)比數(shù)據(jù):

選品謀略群內(nèi)接龍量退貨率
網(wǎng)紅爆款58單42%
要求定制23單7%
癥結(jié)衍生101單3%

摸著良心說,從顧客抱怨里挖要求才算是王道。有個(gè)做家電清洗的兄弟,發(fā)現(xiàn)群里總有人問"空調(diào)異味怎么辦",立馬推出398元的全年清洗套餐,現(xiàn)在每月固定進(jìn)賬5萬+。


促單活動(dòng)得會(huì)耍心眼

記住這三個(gè)反套路玩法:

  1. 限時(shí)不限量(營造緊迫感)
  2. 砍價(jià)要拉人(設(shè)置5人助力門檻)
  3. 中獎(jiǎng)必須曬單(植入病毒式傳播)

上周親眼見個(gè)水果店主玩出新花樣:把28.8元的櫻桃禮盒改成付19.9元賭大小,大果發(fā)2斤,小果發(fā)3斤。結(jié)局群里刷了200多條開箱視頻,比直接打折多賺三成利潤。這招狠就狠在依靠了賭徒心理,還省了分揀成本。


說個(gè)得罪人的數(shù)據(jù):艾瑞咨詢最新報(bào)告顯示,79%的顧客退群是出于每天被@全體成員。但您知道嗎?某頭部零售品牌的VIP群,每月只在周二、四發(fā)福利預(yù)告,平時(shí)全靠顧客自發(fā)聊天撐場(chǎng)子。這就跟談戀愛似的——黏太緊招人煩,偶爾撩撥心癢癢。下次想群發(fā)廣告前,先把自己當(dāng)顧客想一想:這消息看了是想下單,還是想退群?

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