腦白金軟文20年?duì)I銷神話拆解:保健品如何攻占心智?

為什么總在新聞報(bào)紙角落遇見它?
你肯定見過這樣的場(chǎng)景:報(bào)紙中縫里塞著"人類壽命第三次革命"的標(biāo)題,電視臺(tái)廣告循環(huán)播放"今年過節(jié)不收禮"。但有沒有想過,這一個(gè)1997年面世的保健品,怎么做到連續(xù)17年銷售額冠軍?
我翻過2003年的《健康時(shí)報(bào)》,發(fā)現(xiàn)整版都在講"腦部微循環(huán)體系",通篇沒提商品,最后留了個(gè)咨詢電話。這種把廣告?zhèn)窝b成科普的玩法,現(xiàn)在看可能老套,但在消息閉塞的年代就是王炸。
——
舉一個(gè)栗子:當(dāng)年很多老人拿著剪報(bào)去藥店,指著文章問"這一個(gè)美國專家說的營養(yǎng)素在哪買"。數(shù)據(jù)顯示,2005年腦白金70%的銷售額來自報(bào)紙軟文費(fèi)用轉(zhuǎn)化,這一個(gè)數(shù)字現(xiàn)在任何新媒介都望塵莫及。
洗腦廣告真能讓人買單?
"收禮只收腦白金"這句廣告語被吐槽了20年,但人家年?duì)I業(yè)額巔峰期突破13億。秘密在于:重復(fù)不是目的,場(chǎng)景綁定才算是核心。
你看這方面細(xì)節(jié):
- 始終用動(dòng)畫老人形象(降低理解成本)
- 永遠(yuǎn)在播過節(jié)畫面(激活送禮要求)
- 每版廣告必帶"褪黑素"科普(加強(qiáng)可信承度)
有次在超市遇見個(gè)阿姨,她說得實(shí)在:"買別的怕兒女覺得便宜,這一個(gè)廣告天天見,拿著不丟面兒。"你看,面子金融算是被玩明白了。
爭(zhēng)議漩渦里的生存智慧
說一句公道話,腦白金確實(shí)踩過線。2002年被揭穿"宇航員指定商品"是虛構(gòu),2015年遭曝光褪黑素含量超標(biāo)。但人家轉(zhuǎn)型也快:
| 危機(jī)應(yīng)對(duì)對(duì)比表 |
事物 | 傳統(tǒng)做法 | 腦白金操作 |
---|---|---|
成分質(zhì)疑 | 發(fā)聲明 | 贊助睡眠醫(yī)術(shù)大會(huì) |
療效糾紛 | 下架商品 | 推出中老年廣場(chǎng)舞大賽 |
輿論抨擊 | 刪帖控評(píng) | 制作"感謝潛在顧客"紀(jì)錄片 |
這招"轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)"的謀略,讓它在每次危機(jī)后銷售額反而增強(qiáng)18%-22%。
個(gè)人見解:神話褪色啟示錄
最近走訪了上海30家藥店,發(fā)現(xiàn)腦白金柜臺(tái)從C位挪到了角落。年輕店員直言:"現(xiàn)在都買進(jìn)口魚油,這一個(gè)月才賣出去兩盒。"
但有一個(gè)現(xiàn)象很有意思:2023年直播平臺(tái)上,懷舊版腦白金禮盒在00后中銷售額暴漲。有個(gè)Z世代潛在顧客跟我說:"給爺爺買這一個(gè),他拆包裝時(shí)眼睛會(huì)發(fā)光,覺得還是當(dāng)年的味道。"
或許,這一個(gè)營銷鼻祖給我們的真正啟示是:任何商品都有生命周期,但情感連接可以穿越時(shí)間。就像現(xiàn)在還有人收藏20年前的報(bào)紙廣告,那不但僅是營銷痕跡,更是一代人的記憶載體。
(獨(dú)家數(shù)據(jù):據(jù)《中國保健品開銷趨勢(shì)報(bào)告》,2023年送禮場(chǎng)景中,腦白金在55歲以上人群揀選率仍占61%,但在35歲以下送禮者中僅占7.8%)
標(biāo)題:腦白金軟文20年?duì)I銷神話拆解:保健品如何攻占心智?
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