祝福軟文結(jié)尾怎么寫(xiě),這三個(gè)秘訣讓客戶念念不忘

你是不是常常在文章最后敲下"祝您生活愉快"就草草收尾?某母嬰品牌曾做過(guò)AB測(cè)試:A組用普通結(jié)尾,B組用定制祝福語(yǔ),結(jié)局B組的復(fù)購(gòu)率高出23%。今天咱們就聊聊,怎么把祝福寫(xiě)出鈔票的味道。
為什么祝福式結(jié)尾能抓住人心?
去年雙十一某護(hù)膚品牌的案例值得琢磨。他們?cè)谕莆慕Y(jié)尾加了句"愿每個(gè)熬夜的夜晚,都有我們的精華替你撫平細(xì)紋",當(dāng)月客訴率下降18%,退貨率降低9%。這里藏著三個(gè)心理學(xué)定律:
- 峰終定律:人對(duì)體驗(yàn)的記憶由高峰和結(jié)束決定
- 情感賬戶:祝福是往顧客心里存款
- 暗示效應(yīng):美好愿景激發(fā)購(gòu)物行動(dòng)
有個(gè)做茶葉的商家更絕,在每一篇軟文結(jié)尾寫(xiě)不一樣節(jié)氣祝福。立春寫(xiě)"愿第一口新茶伴您開(kāi)啟蓬勃之年",大暑寫(xiě)"竹影搖椅茶香里,贈(zèng)您一夏清涼意",硬是把轉(zhuǎn)化率做到行業(yè)平均的3倍。
如何寫(xiě)出走心的祝福文案?
家電品牌"以祝福換口碑"的玩法值得學(xué)習(xí)。記住這一個(gè)公式:具體場(chǎng)景+情感共鳴+行動(dòng)指引
- 賣凈水器:"愿您家龍頭流出的每一滴水,都帶著孩子成長(zhǎng)的清甜"
- 推掃地機(jī):"少些彎腰打掃的疲憊,多些陽(yáng)臺(tái)看花的閑適"
- 做家政:"當(dāng)您推開(kāi)改頭換面的家門(mén),就是我們最幸福的時(shí)刻"
有個(gè)做老年鞋的團(tuán)隊(duì),每次結(jié)尾都變著花樣祝福:
"愿這雙鞋陪媽媽走過(guò)菜商圈的煙火,廣場(chǎng)舞的旋律,還有接孫子放學(xué)的林蔭道"
這種寫(xiě)法讓45-60歲網(wǎng)民群體的分享率暴漲47%,出于子女都愿意轉(zhuǎn)發(fā)給父母看。
避開(kāi)這些雷區(qū)你的祝福才有效
某旅游平臺(tái)曾用"祝您說(shuō)走就走"當(dāng)結(jié)尾,結(jié)局被投訴誘導(dǎo)沖動(dòng)開(kāi)銷。要留意三個(gè)禁忌:
- 忌空泛:"生意興隆"不如"愿您店里的咖啡香飄過(guò)三條街"
- 忌夸張:"祝您一夜暴富"顯得虛假
- 忌錯(cuò)位:老年保健品寫(xiě)"愿您C位出道"簡(jiǎn)直災(zāi)難
教培行業(yè)的正確示范應(yīng)是:
"每當(dāng)學(xué)員拿下心儀offer,就是我們最驕傲的時(shí)刻"
既傳遞祝福,又暗示教化成果,還不會(huì)顯得太過(guò)肉麻。
最近幫某健身房改結(jié)尾文案,把"祝您減肥成功"改成"明年的今天,您會(huì)感謝鏡子前穿回S碼的自己",私教課簽約率直接漲了15%。記住這一個(gè)訣竅:讓祝福變成顧客想象中的美好畫(huà)面,他們自然會(huì)為這一個(gè)愿景買單。下次軟文寫(xiě)作結(jié)尾時(shí),不妨先問(wèn)自己:我的祝福能讓顧客在洗澡時(shí)突然想起嗎?
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